Politica de envio

¿En qué se diferencia nuestra tienda de otras?
A diferencia de la mayoría de los minoristas en línea, somos un equipo enfocado en ofrecerte las mejores ofertas.
Trabajamos arduamente para brindarte productos de calidad, entrega rápida y precios más bajos.
¿Cómo puedo obtener ayuda con mi pedido?
Puedes comunicarte directamente con nosotros enviándonos un correo electrónico.
¿Qué métodos de pago se aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito, débito y Pago Contraentrega en Colombia.
Nos aseguramos de que tu información se mantenga 100% protegida y privada mediante certificados 2048-Bit SSL con Strong Encryption & Authentication, y nuestra tienda también está protegida por McAfee Secure.
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío es totalmente gratis.
Tiempo de Procesamiento del Envío
Nos aseguramos de que recibas tus artículos lo más rápido posible.
Procesamos los pedidos en un plazo máximo de 24 horas y los enviamos el día hábil siguiente (lunes a viernes).
Ten en cuenta que no realizamos despachos los fines de semana.
Cancelar pedido / Cambios
Si deseas cancelar o cambiar tu pedido, contáctanos lo antes posible.
Puedes cancelar dentro de las 24 horas posteriores a la compra.
Una vez que el pedido ha sido enviado, no es posible realizar cambios ni cancelaciones.
¿Cómo ordenar?

1. Ve a la página del producto que deseas.

2. Selecciona la cantidad y haz clic en “Agregar al carrito” o “ADD TO CART”.

3. Revisa tu pedido y selecciona “Dirección de envío”.

4. Completa tus datos (correo, nombre, dirección, etc.) y haz clic en “Continuar con el método de envío”.

5. Selecciona el método de pago y completa la transacción.

6. Recibirás un correo de confirmación con los detalles de tu pedido.

Confirmación de envío
Enviaremos 2 o 3 correos electrónicos durante el proceso:

• Confirmación del pedido

• Aviso de cumplimiento

• Aviso de envío con número de seguimiento

Si no recibes los correos, revisa la carpeta de spam o correo no deseado, o contáctanos para ayudarte.
¿Cómo puedo seguir mi orden?
Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un número de guía de Interrapidísimo por correo electrónico o WhatsApp.
Podrás hacer seguimiento directamente en:
🔗 https://www.interrapidisimo.com
Si no recibes tu número de seguimiento, contáctanos y te ayudaremos a rastrear tu pedido.
Entrega
La mayoría de los pedidos se entregan a través de Interrapidísimo, directamente en tu dirección.
Si no estás en casa al momento de la entrega, el mensajero puede dejar una tarjeta de aviso indicando dónde y cuándo podrás recoger tu paquete.
¿Por qué mi pedido está bloqueado en tránsito?
A veces, los pedidos pueden retrasarse por inspecciones o aduanas.
Estos casos son poco frecuentes, pero pueden tardar hasta 4 semanas en actualizarse.
Si el paquete se detiene varios días, solo queda esperar hasta que se libere nuevamente.
Paquetes perdidos
Si no recibes tu pedido, comunícate con nuestro servicio al cliente.
Nos pondremos en contacto con Interrapidísimo para verificar el estado del envío.
Si se confirma la pérdida, reembolsaremos el dinero o enviaremos un nuevo producto.
Nuestra Garantía
Creemos en la calidad de nuestros productos y ofrecemos una garantía de 30 días sin riesgo.
Si por cualquier motivo no estás satisfecho, haremos lo necesario para que quedes completamente feliz con tu compra.
Queremos que compres con total tranquilidad: si no te gusta, lo arreglamos.
Consulta también nuestras Políticas de Reembolso para más detalles.